Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

La presente politica descrive le condizioni di rimborso applicabili ai servizi di consulenza di RidgePoint Observatory S.r.l.

1. Servizi su progetto (piano Orientamento)

Per i servizi una tantum, il cliente può richiedere la cancellazione entro 14 giorni dall'accettazione della proposta, purché le attività non siano ancora iniziate, ottenendo il rimborso integrale. Se il lavoro è già avviato, viene rimborsata la quota non ancora erogata.

2. Servizi in abbonamento (piani Rotta Strategica e Osservatorio)

Gli abbonamenti mensili possono essere disdetti con preavviso di 30 giorni. Il mese in corso non è rimborsabile in quanto le attività sono già pianificate ed erogate.

3. Come richiedere un rimborso

Invia una richiesta scritta a [email protected] indicando i dati del contratto. Le richieste valide sono elaborate entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

4. Esclusioni

Non sono rimborsabili i servizi già completati e accettati e i materiali personalizzati già consegnati.

5. Contatti

Per assistenza: [email protected] — +39 02 5450 7510.